Información de la oferta
Descripción del Perfil:
Trabajo a realizar:
- Monitorización y escalado de alertas.
- Revisión de las consolas de eventos.
- Registro, actualización y cierre de tickets.
- Ejecución de instrucciones operacionales procedimentadas sobre tecnologías Wintel/Unix/Oracle.
- Resolución de incidencias/peticiones y escalado en caso necesario.
- Gestión de Backup´s.
- Reporting a responsables.
- Ejecución de actualizaciones de software.
- Trabajo presencial en Sala CPD
- Turnos rotatorios de trabajo 24×7
Titulación Mínima: Formación Profesional Grado Superior de Informática (Requisito obligatorio)
Experiencia/Certificaciones valorables:
- Certificación en ITIL v3 o superior (nivel Foundation).
- Experiencia de al menos 2 años en el sector de las TIC explotando de sistemas informáticos basados en tecnología Microsoft Windows Server (redes de 100 servidores o más; Windows 2008 o superior).
- Conocimientos básicos y experiencia en la administración en las siguientes tecnologías (se priorizará sobre aquellos que aporten certificación y quienes aporten mayor número de ellas):
§ Virtualización: Microsoft Hyper-V (o VMWARE pero con menor valoración).
§ Servidores web y de aplicación IIS
§ Microsoft SQL Server
§ Microsoft System Center 2012 (especialmente monitorización con SCOM).
§ Microsoft Active Directory 2008 o superior.
§ Certificación Microsoft MCSA
§ Conocimientos básicos y experiencia en la administración de Citrix XenDeskop
§ Conocimientos básicos y experiencia en la administración de redes de servidores Windows 2012 o superior.
§ Gestión de sistemas hardware basado en blades Fujitsu o HP (Management Blade, ILOe, etc.).
§ Experiencia y conocimientos en la administración de los SSOO Solaris, Oracle Linux.
§ Experiencia y conocimientos en la administración servidores de aplicaciones/webs (Apache HTTPD, Apache Tomcat, Oracle HTTP Server, Oracle Containers for J2EE, WebLogic 11g, JBOSS).
§ Experiencia y conocimientos en la administración de bases de datos Oracle y MySQL.
Requisitos técnicos indispensables:
- Conocimiento del modelo TCP/IP.
- Experiencia en el uso herramientas básicas de comunicaciones (ping, tracert, telnet, nmap, etc.).
- Conocimientos medios del funcionamiento de protocolos de red (dns, ftp, http, etc.).
- Experiencia en la gestión de sistemas de monitorización.
- Explotación de logs de sistemas Windows/Unix/Linux.
- Experiencia en procedimientos de arranque y parada de servicios basados en sistemas Windows/Unix/Linux.
Requisitos técnicos deseables:
- Capacidad para atender incidencias de nivel 1.
- Capacidad para redactar procedimientos de operación.
- Experiencia en el uso de sistemas de automatización de procesos o despliegues
- Capacidad para hacer análisis básicos de rendimientos de las diferentes plataformas administradas.¡
Aptitudes:
- Proactividad.
- Trabajo en equipo.
- Acostumbrado a reportar el trabajo realizado.
- Predisposición y facilidad para estudiar nuevas tecnologías.
- Facilidad para la realización de documentos e informes.
- Mente abierta a los cambios.
- Organización, control y seguimiento de tareas.
- Autodidacta.